ちゃんとヒアリングしないとつくれません 「どうしてうちに依頼してくれたんですか?」 先日、ホームページ制作のご依頼をいただいたとある設計事務所さんに聞いてみました。 すると「先日相談した際、”ちゃんと話を聞かないとつくれない”って言われたから」と。 聞けば、別の制作会社さんに相談してみたら、ほとんどヒアリングもせずに話を進めようとされていたらしい。 ええ。。 そんなのありえない。お客さんのこと、どんな会社、事務所なのかを理解していなかったら、どの設計事務所も同じホームページになってしまう。 だから、お客さんのことは基本なんでも知りたいし、ホームページに関係ないようなことでも聞かせて欲しい。 家づくりも同じではありませんか? だから、僕たちはヒアリングを大切にしているのです。
ちゃんとヒアリングしないとつくれません
「どうしてうちに依頼してくれたんですか?」
先日、ホームページ制作のご依頼をいただいたとある設計事務所さんに聞いてみました。
すると「先日相談した際、”ちゃんと話を聞かないとつくれない”って言われたから」と。
聞けば、別の制作会社さんに相談してみたら、ほとんどヒアリングもせずに話を進めようとされていたらしい。
ええ。。
そんなのありえない。お客さんのこと、どんな会社、事務所なのかを理解していなかったら、どの設計事務所も同じホームページになってしまう。
だから、お客さんのことは基本なんでも知りたいし、ホームページに関係ないようなことでも聞かせて欲しい。
家づくりも同じではありませんか?
だから、僕たちはヒアリングを大切にしているのです。